Nos engagements

L’ensemble du process de création et d’édition des cahiers et carnets The Concept Book® poursuit un objectif prioritaire : vous satisfaire et satisfaire les utilisateurs de vos cahiers et carnets de notes personnalisés.

La qualité

Maître mot de notre démarche d’entreprise, la qualité de la collection The Concept Book® s’exprime tant au niveau du choix des matières que de son mode de traitement ou de mise en valeur. Réaliser un cahier ou un carnet est un acte simple, le décliner comme outil de communication d’entreprise suppose de lui conférer une attention particulière. The Concept Book® met en oeuvre tout au long de sa chaîne de fabrication des contrôles permanents permettant d’assurer le meilleur résultat à ses clients.


Les services

De la conception de votre cahier à sa livraison, The Concept Book® s’attache à vous faciliter toutes les étapes.

En phase de projet, accessible directement en ligne :

- un espace de pré visualisation de votre projet vous permet de simuler votre prochain cahier ou carnet, dans la couleur de votre choix, avec vos critères de personnalisation,
- un formulaire de devis en ligne,

Sur demande :

- des échantillons produits, des « témoins » de réalisation, le nuancier des matières et couleurs… vous sont envoyés pour affiner votre choix,

Après confirmation de commande :

- le guide technique en ligne, avec des fichiers téléchargeables des différents éléments de votre projet, pour vous assister dans sa création,
- après vérification de vos fichiers, afin de vous permettre d’avoir une ultime étape de contrôle, nous vous transmettons des PDF de validation définitive avant impression.

Pour la livraison :

- un email d’information vous confirme la date de livraison,
- vos produits sont livrés, conditionnés par petites quantités, dans des cartons adaptés facilement transportables.

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